ICT Support Medewerker

Je wordt onderdeel van ons interne operations team. Als IT-expert ben je een echte aanwinst voor het team. Je bent analytisch, oplossingsgericht en vindt het leuk om met gebruikers van onze software te werken, naar hen te luisteren en je in te leven in hun problemen en uitdagingen. Je geniet van de dynamiek van een MKB (Midden- en Kleinbedrijf). Je overziet gemakkelijk je werk en helpt klanten graag om nog beter te werken met de oplossingen van Atrea en MediaMyne.

Je hebt procesmatig inzicht en bent analytisch en oplossingsgericht.

Ervaring met een ticketsysteem

Ervaring met 1e-lijns, 2e-lijns of 3e-lijns support

Sterke kennis van IT-hardware en -software

Vermogen om zelfstandig technische problemen op te lossen

Proactieve werkhouding en goede communicatieve vaardigheden

Vloeiend in Nederlands en/of Engels

Een marktconform salaris

Flexibele werkuren tussen 32-40 uur

27 betaalde vakantiedagen (op fulltime basis)

Wij zijn ShareCompany, een dynamisch midden- en kleinbedrijf in het centrum van Nederland. We werken vanuit de kernwaarden transparantie, continue verbetering, partnerschap en het zijn van een stimulans. Wij ontwikkelen IT-oplossingen voor onder andere beleggingsinformatie, tijdregistratie en interne communicatie. Dit doen we via drie verschillende bedrijven: BIQH, Atrea en MediaMyne. In deze rol werk je voor Atrea en MediaMyne.