Cloud & Modern Workplace Specialist

Rocken AG

Olten, Switzerland

3 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Experience level

Senior

Job location

Remote

Olten, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows

Cloud Computing

Systems Analysis

Networking Hardware

Powershell

Azure

Cloud Services

Microsoft InTune

Information Technology

Job description

Team size 1-15
Kategorien Helpdesk & Support System

Rolle

Gesucht werden ICT-Profis, die die Schnittstelle zwischen Cloud-Services und modernen Endgeräten meistern, Fehler frühzeitig erkennen und proaktiv Lösungen implementieren - für einen stabilen und effizienten IT-Betrieb., * Monitoring und proaktive Betreuung von ICT-Services, insbesondere Azure AD und Microsoft Intune

Verwaltung und Optimierung von mobilen Geräten, modernen Arbeitsplatzsystemen und Drucklösungen
Analyse von Performance-Daten und kontinuierliche Verbesserung von System- und Netzwerkdiensten
Unterstützung der Anwender bei Störungen, Durchführung von Troubleshootings und Einleitung von Eskalationen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
Umsetzung von IT-Richtlinien und Standardkonfigurationen aus zentralen Wissensplattformen
Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Vorgaben durch effizientes Ticket-Management
Automatisierung von Routineaufgaben und Softwarebereitstellung mit Powershell-Skripten

Requirements

Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Support-Erfahrung
Expertise in Microsoft 365, Azure AD, Intune und Enterprise Device Management
Erfahrung in der Systemanalyse, Performanceüberwachung und SLA-konformen Prozesssteuerung
Proaktive, flexible und technologieaffine Persönlichkeit mit Begeisterung für kontinuierliche Optimierung
Kenntnisse in Powershell und Paketierungstools wünschenswert