Werkstudent Tools & Data

Als Werkstudent im Bilderdatenbank-Management für Gasturbinen bist du zentrale Ansprechperson für interne Kundinnen und Kunden sowie Nutzerinnen und Nutzer. Du koordinierst das Onboarding neuer Datenquellen, erklärst die Anwendung, sammelst Anforderungen und sorgst für hohe Datenqualität in unserer zentralen, Cloud-basierten Bilderdatenbank. Du kommunizierst verbindlich, fasst konsequent nach und stellst sicher, dass benötigte Informationen und Freigaben zeitnah vorliegen. Dabei pflegst du Datensätze manuell, korrigierst fehlerhafte Metadaten und erstellst verständliche Dokumentation und kurze Tutorials für die interne Nutzung.

Wie du etwas bewirken kannst

• Onboarding neuer Datenquellen: Identifikation relevanter Quellen, Abstimmung mit Stakeholdern sowie Klärung von Anforderungen und Prozessen für die Datenübernahme
• Stakeholder-Management und Follow-ups: Einholung von Informationen und Freigaben, Koordination von Terminen, konsequentes Nachhalten und adressatengerechte Eskalation bei Bedarf
• Nutzerbetreuung und Enablement: Ansprechpartner für Fragen, Durchführung von Demos/Schulungen und Vermittlung von Best Practices sowie Anwendungsfunktionen
• Datenqualität und Datenpflege: Sicherstellen von einheitlicher Datenqualität durch Prüfung, Harmonisierung und Anwendung von Standards; manuelle Pflege von Metadaten und Bildern gemäß Leitlinien
• Kommunikation und Dokumentation: Erstellung klarer Dokumentationen (How-tos, FAQs), Videos und Intranet-Beiträge zur internen Sichtbarkeit und Unterstützung des Rollouts
• Feedback und Optimierung: Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen, sowie Priorisierung und Weitergabe an das Entwicklungsteam für kontinuierliche Verbesserungen

• Studium und Sprachkenntnisse: Laufendes Studium in einem relevanten Fachbereich (z. B. Ingenieurwissenschaften, Data/Information Management, Kommunikationswissenschaft) sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kommunikations- und Serviceorientierung: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Freude am Austausch mit Nutzern und Stakeholdern sowie serviceorientiertes Handeln
• Persönliche Kompetenzen: Durchsetzungsvermögen, Beharrlichkeit, diplomatisches Geschick und eine strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Technische Kenntnisse: Grundkenntnisse in Datenorganisation, Arbeit mit Bild-/Metadaten sowie Erfahrung mit MS 365 (z. B. SharePoint, Teams); technische Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Anwendungen
• Erstellung von Tutorials: Fähigkeit, Anwendungen verständlich zu erklären und Tutorials oder Anleitungen zu erstellen
• Basiskenntnisse in Programmierung oder RegEx

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