IT-Supporter 2nd-Level

• Installation, Konfiguration und Administration von Softwarelösungen zur Inbetriebnahme und Verwaltung von Endgeräten und der zugehörigen Serverinfrastruktur
• Verwaltung der Benutzerkonten und Berechtigungen im zentralen Verzeichnisdienst und in Softwareanwendungen
• Verwaltung des IT-Asset-Managements, des Service-Desk-Systems und der zugehörigen Prozesse
• Bearbeitung der Level 2-Störungs- und Problemtickets und Serviceanfragen
• Unterstützung des Level 1-Supports

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, eines vergleichbaren Studiengangs oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in
• Serviceorientiert, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
• Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durchdachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leitgedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits ausgetretener Pfade setzen wir auf entscheidungsfreudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Einarbeitung und flache Hierarchien bieten.