IT System Engineer Senior Level

• Du löst eigenständig komplexe IT-Störungen im 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem 1st-Level-Support sowie dem Eskalationsmanagement zusammen
• In dieser Rolle analysierst du anspruchsvolle System-, Netzwerk- und Applikationsprobleme und führst effektives Troubleshooting durch
• Als IT System Engineer übernimmst du die Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten wie Cloud- oder Rechenzentrum-Migrationen
• Du koordinierst interne Fachbereiche und externe Dienstleister und stellst durch strukturierte Projektpläne und Statusberichte den Projekterfolg sicher
• Mit deinem Know-how administrierst du Microsoft 365, Active Directory und weitere zentrale Systeme
• Du dokumentierst nachhaltige Lösungen und Prozesse systematisch im Ticketsystem

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Du leitest seit mehreren Jahren erfolgreich IT-Infrastrukturprojekte und besitzt fundierte Erfahrung im 2nd-Level-Support
• Deine Expertise erstreckt sich auf Netzwerke, Serverarchitekturen, Virtualisierung, Cloud-Lösungen wie Azure und IT-Security
• Du überzeugst durch eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten in der Kommunikation
• Du bringst ein hohes Mass an Eigenverantwortung mit und handelst gerne pragmatisch mit Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus, Französisch ist ein willkommenes Plus

* Kategorien System Unser Rocken Partner versorgt weltweit über 100.000 Kunden aus den Branchen Gesundheits- und Sozialwesen, Hotellerie und Gastronomie sowie Industrie, Handel und Dienstleistungen mit innovativen Dienstleistungen.