IT Servicetechniker Onsite

Itconfig/all Gmbh
Freiburg im Breisgau, Germany
2 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Freiburg im Breisgau, Germany

Tech stack

Wireless LAN
Spyware
Networking Hardware
Local Area Networks
Wide Area Networks
Peripherals
Malware
Laptops
Operational Systems

Job description

  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops, POS-Systemen, Druckern, Mobilgeräten und weiterer IT-Hardware
  • Analyse und Behebung von Störungen (Hardware, Software, Verbindungen) sowie Durchführung von Diagnosetests und Updates
  • Technischer Support für Anwender:innen vor Ort und per Remote-Support inklusive Kurzschulungen nach Bedarf
  • Reparatur, Austausch und Aufrüstung von IT- und Netzwerkkomponenten zur Sicherstellung einer stabilen Systemleistung
  • Erkennung und Beseitigung von Sicherheitsbedrohungen wie Viren, Malware, Adware und Spyware
  • Unterstützung bei der Diagnose und Behebung von Netzwerk- und Verbindungsproblemen in LAN- und WLAN-Umgebungen

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. als Computertechniker
  • Sicherer Umgang mit Clients und Endgeräten (PCs, POS-Systeme, Drucker, Smartphones, Tablets sowie Peripherie)
  • Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme im Microsoft-Umfeld
  • Erste Erfahrung mit LAN-/WAN-Netzwerken und grundlegendes Netzwerkverständnis
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Analyse und Behebung von Störungen
  • Serviceorientierte Kommunikation - mündlich wie schriftlich
  • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie sehr gutes Organisations- und Zeitmanagement
  • Relevante Zertifizierungen (z. B. CompTIA A+) sind ein Plus
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2 nach CEFR)

Benefits & conditions

  • Persönliche Benefits, flexibel auf deine Wünsche zugeschnitten - z. B. Jobticket, JobRad, Gympass oder weitere individuell vereinbare Zusatzleistungen
  • Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
  • Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
  • Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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