Técnico/a Junior de Comunicaciones e Infraestructura

En el RACC buscamos personas que quieran avanzar con propósito, crecer en equipo y dejar huella en lo que hacen., Integrada/o en la división de Operaciones de tecnología, buscamos a un/a Técnico/a Junior de Operaciones de comunicaciones e infraestructura que participará en los diferentes ámbitos, sistemas, aplicaciones y tecnologías que se usan en el Grupo RACC., * Gestionarás la infraestructura de comunicaciones, tanto en entornos locales como en la nube.

• Serás un punto de apoyo técnico clave, facilitando la comunicación con el equipo y resolviendo incidencias.
• Colaborarás en proyectos del departamento, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
• Participarás en la implementación de nuevas tecnologías y mejoras operativas.
• Aplicarás metodologías ITIL en la gestión de procesos ITSM.
• Te encargarás de la gestión de capacidad y continuidad del servicio.

Estás cursando o has finalizado recientemente Ingeniería en Telecomunicaciones o Informática.

-Tienes conocimientos en ITIL o conocimientos en gestión de servicios IT.

-Se valorará experiencia en:

• Comunicaciones, plataformas telefónicas y entornos Microsoft,
• Cloud (AWS, Azure)
• Gestión de proyectos IT.

-Ganas de aportar y una actitud proactiva: te gusta implicarte , aportar ideas y resolver incidencias.

-Posees una buena capacidad de avanzarte a los problemas y resolver riesgos.

-Eres una persona organizada y orientada a los resultados

? Desarrollo profesional continuo: Creemos en tu potencial y lo impulsamos desde el inicio. Te acompañaremos con un onboarding inmersivo y formación constante a través de programas como RACC Evolution, RACC Experts y RACC Discovery, diseñados para que sigas aprendiendo, creciendo y descubriendo nuevas oportunidades dentro del RACC.

? Estabilidad y reconocimiento: Tu compromiso cuenta, y lo reconocemos. Desde el primer día formarás parte de un entorno profesional sólido, donde se valora tu esfuerzo y se apuesta por tu crecimiento.

? Flexibilidad y conciliación real Sabemos que conciliar es clave para tu bienestar. Por eso te ofrecemos:

• Horario flexible de lunes a viernes entre las 8h y 9:30h.
• Jornada intensiva los viernes, segunda quincena de julio, todo agosto y 2 semanas en Navidad
• Teletrabajo los miércoles, para que puedas organizarte mejor y equilibrar tu vida personal y profesional, * Ser socio/a del RACC desde el primer día, con descuentos exclusivos en productos y servicios
• El programa FlexiRACC, que incluye restaurante, transporte, seguro de salud, guarderia, formación y más
• Actividades de bienestar durante todo el año: salud emocional, deporte, talleres y acciones que promueven el bienestar integral
• Cantina en la oficina con precios asequibles
• Programa de reconocimiento Som Valors
• Programa RACC Recruiters: 1000€ por traer talento.

? Buen ambiente y cultura de equipo: Desde el primer día formarás parte de un entorno colaborativo, cercano y comprometido. Aquí el buen ambiente es clave y se refleja en cómo vivimos el día a día y en nuestras celebraciones en equipo - como nuestros afterworks e iniciativas de bienestar e impacto social.