IT-Supporter

Das sind deine Aufgaben in unserem Team

• Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
• Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
• Erstellung und Pflege von Dokumentation

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

• Praktische Erfahrung im IT Support
• Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
• Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
• Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Are you inspired by exciting IT projects for well-known customers? Thrilling work at the limit of what's technically feasible? Then come to FERCHAU, the market leader in engineering and IT, with more than 8,400 employees at over 100 sites. Become one of over 2,500 IT consultants and work on IT projects that demand your entire knowledge base and thus also advance your personal development.