IT Support Engineer - Managed Service

• Du bearbeitest eigenständig Supportanfragen und findest für jedes Problem die passende Lösung.
• Du erstellst und pflegst Wissensartikel sowie Standardarbeitsanweisungen, damit unser Know-how wächst.
• Du evaluierst und optimierst die eingesetzten Werkzeuge und Prozesse.
• Du unterstützt unsere Monitoring-Kollegen beim Entwickeln und Optimieren neuer Checks.
• Du bist Teil des Release- und Deployment-Managements.
• 24x7-Bereitschaft im Wechsel mit anderen Kollegen gehört für dich dazu.

• Du hast praktische Erfahrung im Betrieb von Rechenzentrums-Infrastrukturen.
• Du arbeitest flexibel, zielorientiert und motiviert - und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
• Du kannst technische Sachverhalte sicher besprechen - auch mit niederbayerisch, fränkisch und englisch sprechenden Kunden.
• Herstellerspezifische Kenntnisse zu NetApp Storage, Cisco UCS/Nexus sind von Vorteil.
• Gute Kenntnisse zu VMware Virtualisierung setzen wir voraus.
• Aktuelle Zertifizierungen der Hersteller NetApp, Cisco oder VMware wären toll, sind aber keine Voraussetzung.

Hauzenberg, Nürnberg, Regensburg m, w, d 40h/Woche HI! Wir arbeiten mit Human Intelligence., * Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

• Moderne Arbeitsmittel und ein innovatives Umfeld.
• Attraktive Benefits wie Fahrradleasing, Givve-Gutscheinkarte, KITA-Zuschuss, 30 Urlaubstage und vieles mehr.
• Ein wertschätzendes Miteinander , offene Feedbackkultur, echte Entwicklungsmöglichkeiten und ein Mentorenprogramm für deine Einarbeitung.

Bike-Leasing Flexible Arbeitszeitgestaltung Höhenverstellbare Schreibtische

ACP Gruppe

IT service provider

1,001-5,000 employees

Wien, Austria

AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.