IT-Support Specialist im First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Vertragsart Personalvermittlung

• Standort Frankfurt Am Main, Hessen

• Arbeitszeitmodell Vollzeit

• Berufsfeld IT

• Remote möglich

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die passende Stelle für Sie!

Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht - Sie haben immer die richtige Lösung parat., * Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting

• Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
• Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
• Mithilfe bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
• Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrung im IT-Bereich wünschenswert
• Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Motiviertes und engagiertes Team
• Essenzuschuss für die Kantine
• Vermögenswirksame Leistungen
• Anspruch auf 30 Urlaubstage
• Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.