IT-Support Mitarbeiter - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG
Frankfurt am Main, Germany
16 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Frankfurt am Main, Germany

Tech stack

Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Systems Integration
Operational Systems

Job description

  • Vertragsart Personalvermittlung

  • Standort Frankfurt Am Main, Hessen

  • Arbeitszeitmodell Vollzeit

  • Berufsfeld IT

  • Remote möglich

Sind Sie ein IT-begeisterter Problemlöser und möchten in einem engagierten Team arbeiten, das dafür sorgt, dass die technische Infrastruktur stets reibungslos läuft?

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen und stellen sicher, dass sie ohne technische Hindernisse arbeiten können. In einem abwechslungsreichen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und Ihre IT-Kenntnisse zu vertiefen., * Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen

  • Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
  • Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
  • Verantwortlich für die Garantieabwicklung
  • Zügige Erarbeitung von Lösungen und Integration in die interne Wissensdatenbank
  • Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten

Requirements

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
  • Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
  • Versierte Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere in den Microsoft Office-Anwendungen und den Betriebssystemen von Microsoft
  • Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
  • Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
  • Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Benefits & conditions

Perspektiven

  • Fortschrittliches und dynamisches Team
  • Topmodernes Arbeitsumfeld
  • Mitarbeit an vielfältigen Projekten
  • Kultur der offenen Kommunikation
  • Flache Hierarchiestruktur
  • Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
  • Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
  • Breites Angebot an Sozialleistungen, * Festes Arbeitsverhältnis
  • Marktgerechtes Monatsgehalt
  • Intensive Betreuung
  • Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.

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