Microsoft Dynamics CRM Application Manager
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Sie sind für den Unterhalt, die Sicherheit und die Weiterentwicklung der CRM-, SharePoint-, und Power Platform sowie weiteren Cloud-Applikationen im weltweiten Firmennetzwerk zuständig
- Sie sind das Bindeglied zwischen Fachbereich und Entwicklern (intern/extern)
- Sie stellen das Project-, Change- und Incident Management sicher
- Sie nehmen die Anforderungen aus dem Fachbereich entgegen, analysieren diese und leiten sie an die internationalen Entwickler weiter
- Sie sind für den 1st und 2nd Level Support von Helpdesk Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich
- Sie schulen Mitarbeiter und KeyUser
- Sie leiten Applikationsprojekte
- Sie sind für die strategische Weiterentwicklung des CRM Systems zuständig
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Requirements
- Sie haben Ihr Studium oder eine Weiterbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Sie konnten bereits mehrjährige Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 und im SharePoint Bereich sammeln
- Sie verfügen über Microsoft Zertifizierungen im Bereich Dynamics 365, SharePoint und ASP.NET
- wünschenswert sind Ihre Kenntnisse in der Core Programmierung
- Vorteilhaft ist Ihre Zertifizierung in den Bereichen ITIL oder Projektmanagement
- Sie sprechen Deutsch und Englisch fließend (Level C1)
- Sie sind bereit gelegentlich zu reisen (20 %)
- Sie sind kommunikativ, kundenorientiert, pflichtbewusst sowie belastbar
- Sie haben eine selbstständige und teamfähige Arbeitsweise
- Ihre Sensibilität für kulturelle Unterschiede und Fähigkeiten in der Zusammenarbeit zeichnen Sie aus
Benefits & conditions
Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung, in der Sie den MS Dynamics CRM Bereich auf- und ausbauen können, dann lesen Sie gern weiter. Sie arbeiten 40 Stunden in Gleitzeit und können sich in Ihren 30 Urlaubstagen entspannen. Neben Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer Erfolgsbeteiligung werden Sie überdurchschnittlich bezahlt. Freuen Sie sich auch auf Mitarbeiterevents, Gesundheitsförderung, attraktive Möglichkeiten der Altersvorsorge sowie E-Bike Leasing. Bei den vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten können Sie sich immer auf dem neuesten Stand halten. Kultur und Werte sind Ihren neuen Arbeitgeber wichtig. Das Büro ist verkehrstechnisch gut angebunden und verfügt ebenso über kostenlose Parkplätze. Eine Kantine ist auch vorhanden und Ihnen stehen Wasser und Obst kostenlos zur Verfügung.
