IT-Systembetreuer mit Schwerpunkt Nutzersupport - J32932

• Betreue telefonisch und per E-Mail interne Nutzer sowie externe Partner bei technischen Anliegen
• Unterstütze den Support für Arbeitsplatzrechner und virtuelle Arbeitsumgebungen
• Sei erste Anlaufstelle für Anwenderfragen aus verschiedenen Fachbereichen
• Hilf bei der Pflege und Dokumentation von Systemabläufen und IT-Prozessen
• Arbeite an der Optimierung von Supportprozessen und Nutzerzufriedenheit mit
• Mitarbeit bei der Einführung und Anpassung von IT-Anwendungen
• Koordiniere Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen

• Du verfügst idealerweise über eine IT-Ausbildung oder bringst praktische Erfahrung in der IT-Administration mit
• Erste Kenntnisse im Umgang mit gängigen Desktop- und Serverbetriebssystemen sowie Remote-Arbeitsumgebungen sind vorhanden
• Du arbeitest strukturiert und bist motiviert, dich in neue Themen einzuarbeiten
• Serviceorientierung und kommunikatives Auftreten gehören zu deinen Stärken
• Teamarbeit und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen machen dir Spaß
• Du bist offen für den Umgang mit unterschiedlichen Softwarelösungen und technischen Systemen

Du möchtest in einem aufgeschlossenen Team mitarbeiten, das dir Raum für persönliches und fachliches Wachstum bietet? Hier findest du abwechslungsreiche Aufgaben in einer vielseitigen IT-Umgebung mit viel Raum für eigenverantwortliches Handeln. Du kannst dich auf eine unterstützende Atmosphäre und attraktive Entwicklungsperspektiven freuen. Nutze die Chance, deine Karriere in einem dynamischen technischen Umfeld zu starten und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern., * Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

• Attraktive Angebote für die Mobilität, darunter Jobticket und Unterstützung bei der Fahrtkostenerstattung
• ️ Möglichkeiten für erholsame Pausen und freie Tage zur Regeneration
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und Qualifizierung
• ️ Betriebliche Zusatzleistungen zur finanziellen Absicherung im Alltag
• Regelmäßige Teamevents für den persönlichen Austausch und die Förderung des Zusammenhalts
• Moderne Arbeitsplätze mit aktueller IT-Ausstattung und ergonomischer Gestaltung
• Unterstützung bei der Nutzung nachhaltiger Fortbewegungsmittel wie Fahrrad-Leasing
• ️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team
• Teilnahme an internen Wissensaustauschformaten und Workshops