Mitarbeiter IT Support
puro Personaldienstleistung GmbH
Bruchsal, Germany
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Bruchsal, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Wireless LAN
iOS
Apple Mac Systems
Computer Literacy
Issue Tracking Systems
Local Area Networks
TCP/IP
Job description
- Bearbeitung technischer Anfragen und Lösung fachspezifischer Probleme
- Verantwortung für 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) und Mobile Support (iOS/Android)
- 2nd Level Support für Netzwerkdienste (LAN/WLAN) im Produktionsumfeld sowie Druckerdienste und Logistikprozesse
- Betreuung und Wartung von Meetingräumen, Präsentationssystemen und Online-Konferenzanlagen
- Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte zur Nachvollziehbarkeit
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker*in oder gleichwertige Qualifikationen
- Berufspraxis im Client Support (Remote, Onsite) und Erfahrung mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in Windows 10, Mac OS und grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN, WLAN, TCP/IP)
- Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und gelegentlicher Rufbereitschaft nach Absprache
