in Naaldwijk: Allround IT Support Engineer - MSP
Role details
Job location
Tech stack
Job description
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met IT-vraagstukken. Je ondersteunt eindgebruikers zowel op afstand als op locatie en zorgt ervoor dat werkplekken, servers en netwerken probleemloos blijven functioneren. Daarbij houd je je bezig met uiteenlopende werkzaamheden zoals het oplossen van 1e- en 2e-lijns incidenten, het beheren en inrichten van Microsoft 365 en Active Directory en het ondersteunen bij Windows Server- en netwerkbeheer.
Daarnaast draag je bij aan kleinere projecten, zoals migraties of implementaties, en denk je actief mee over verbeteringen binnen de IT-omgeving van klanten. Je staat gebruikers vriendelijk en professioneel te woord, lost problemen zorgvuldig op en schakelt wanneer nodig met collega's om complexere uitdagingen gezamenlijk aan te pakken.
Requirements
- Minimaal 2 jaar ervaring in een IT-supportfunctie (bijvoorbeeld Servicedesk of Werkplekbeheer);
- Goede kennis van Microsoft 365, Intune en Active Directory;
- Minimaal 1 jaar ervaring met Windows Server en van netwerken (routers/switches);
- Je bent leergierig, klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
- In het bezit van rijbewijs B (pré, aangezien je soms ook op locatie bij klanten werkt).
Benefits & conditions
- Een salaris tot ca. €3.500, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een zakelijke laptop en smartphone;
- Opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen richting systeembeheer of cloud;
- Een hecht en informeel team met gezamenlijke lunches, borrels en leuke uitjes;
- Korte lijnen en een werkomgeving waarin jouw ideeën en inzet écht worden gewaardeerd.
