IT-Supporter

Amadeus FiRe AG
Crailsheim, Germany
4 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 48K

Job location

Remote
Crailsheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Ethernet
Simple Mail Transfer Protocols
Microsoft Office
Network Protocols
Virtual Local Area Networks
Operational Systems

Job description

  • Erfassung und Dokumentation eingehender Meldungen über technische Probleme
  • Priorisierung der Störungen nach Dringlichkeit und Auswirkung auf den Betrieb
  • Planung und Umsetzung der Bereitstellung neuer Hardware
  • Installation von Betriebssystemen, Anwendungen und Konfiguration der Geräte gemäß den Anforderungen
  • Beantwortung von Fragen zu Software, Hardware und Prozessen
  • Regelmäßige Inspektion und Wartung der Hardware zur Sicherstellung einer optimalen Funktionsfähigkeit
  • Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Abschluss von IT-Projekten

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, ein Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
  • Vertiefte Kenntnisse in Netzwerkprotokollen wie IP, TCP/UDP, SSH, SMTP, RDP, DNS und DHCP sind vorteilhaft
  • Erste Erfahrungen mit WLAN, VLAN und Ethernet
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und MS Office
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Betreuung von Nutzern
  • Serviceorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Motivation zur beruflichen Weiterentwicklung

Benefits & conditions

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • Attraktives Gehalt zwischen 35.000 EUR und 48.000 EUR brutto im Jahr
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Betriebliche Sozialleistungen, einschließlich einer Altersvorsorge
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit aktuellen Technologien und moderner IT-Ausstattung
  • Zahlreiche Mitarbeiterprämien und Vergünstigungen
  • Kooperative Zusammenarbeit in einer familiären Atmosphäre, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Nahrung
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 35.000 bis 48.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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