1st & 2nd Level IT-Supporter

• Du bist erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
• Du unterstützt die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote
• Systemoperating im Windows Umfeld
• Du bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem
• Benutzerverwaltung in der Active Directory
• Begleitung von internen IT-Projekten

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifizierung
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste Erfahrung mit Windows Server 2012R2 oder 2016
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
• Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

• Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen
• Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich
• Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut
• Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

Die AITIVA GmbH ist ein zukunftsorientierter und innovativer Personaldienstleister, der langjährige Erfahrung und ein breites Firmennetzwerk vorweisen kann. Als inhabergeführter Spezialist für Personalbeschaffung bieten wir unseren Mitarbeitern neben herausfordernden Kundenprojekten in der direkten Personalvermittlung und der langfristigen Arbeitnehmerüberlassung auch fachliche Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Zertifikaten bei einem namhaften Weiterbildungsträger.