Senior Workfront Consultant

IBM iX
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Senior
Compensation
€ 61K

Job location

Tech stack

Adobe Experience Manager
Cloud Computing
Salesforce
SAP Customer Experience
Adobe
Adobe Workfront

Job description

  • Du stellst modernstes Arbeitsmanagement und Prozess-Know-how zur Verfügung, um Kunden zu beraten, durchgängige Arbeitsabläufe zu entwerfen und zu dokumentieren und Fit-Gap-Diskussionen rund um die Funktionen von Adobe Workfront voranzutreiben, einschließlich Konfiguration, Anpassung und Integration mit umgebenden Systemen (z.B. Adobe Experience Cloud, ERP, CRM)

  • Du leitest die Analyse und Optimierung von Arbeitsmanagementprozessen in Unternehmen und führst eingehende Bewertungen durch, um Kundenanforderungen mit skalierbaren, effizienten Lösungen auf Basis von Adobe Workfront in Einklang zu bringen

  • Du arbeitest eng mit Kunden zusammen, um funktionale Spezifikationen zu definieren und geschäftliche und betriebliche Anforderungen in umsetzbare Anforderungen für die Implementierung auf Adobe Workfront zu übersetzen

  • Du übernimmst während der Implementierungsphase die funktionale Leitung und unterstützt die Lieferteams und Kunden, um sicherzustellen, dass die Anforderungen erfüllt werden und die Workfront-basierte Lösung einen messbaren geschäftlichen Mehrwert liefert

  • Du unterstützt Presales-Aktivitäten, indem du an Angeboten mitwirkst, auf Ausschreibungen reagierst und Workshops leitest, um Kundenbedürfnisse, Lösungsoptionen und Implementierungsansätze zu identifizieren

  • Du führst Schulungen und Enablement-Sitzungen durch, um die erfolgreiche Einführung von Adobe Workfront sicherzustellen. Innerhalb von IBM iX hältst du dich über Trends im Arbeitsmanagement auf dem Laufenden, trägst zu internen Best Practices bei und unterstützt die Weiterqualifizierung von Kollegen in Beratungs-, Vertriebs- und Lieferteams, Wir bieten verschiedene Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und "Design yourself"-Programme, einschließlich Inhouse-Coaching und Mentoring. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM.

Work-Life Balance Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.

Health & Well-Being Dein Wohlbefinden ist genauso wichtig, wie deine Gesundheit. Deshalb bieten wir unterschiedliche Maßnahmen im Bereich Mental Health an, die deine mentale und körperliche Gesundheit stärken.

Team & Culture Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf tolle Team- und Firmen-Events.

Corporate Benefits & Incentives Profitiere von großartigen IBM-Rabatten und von internen Incentives, die deinen Einsatz würdigen, wie unser "Bring a friend" Bonus-Programm., Mit 60 Studios weltweit zählt IBM iX zu den größten Anbietern für Digital Experience Services weltweit. Als Teil von IBM Consulting, der Beratungs- und Serviceeinheit von IBM, ist IBM iX Beratung, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. An der Schnittstelle von Strategie, Design und Technologie begleiten die Teams Organisationen, Unternehmen und Marken bei der digitalen Transformation. Im deutschsprachigen Raum gestalten Expert*innen digitale Erlebnisse, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen - basierend auf IBM Technologien und in Zusammenarbeit mit führenden Technologiepartnern wie Adobe, Salesforce und SAP CX.

Requirements

  • Du verfügst über nachweisliche Erfahrung mit Adobe Workfront (oder vergleichbaren Work-Management-Plattformen für Unternehmen) in komplexen Transformationsprogrammen auf Unternehmensebene

  • Du bringst fundierte Kenntnisse in den Bereichen Work-Management, Zusammenarbeit und operative Prozesse mit (z. B. Kampagnenplanung, kreative Arbeitsabläufe, Genehmigungen, Ressourcenmanagement, Berichterstattung)

  • Du hast praktische Erfahrung in der Unterstützung von Presales-Aktivitäten, einschließlich RfP-Antworten, Lösungsdesign und Kundenpräsentationen in einer Beratungsumgebung

  • Du verfügst über ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Requirements Engineering, Fit-Gap-Analyse und Geschäftsprozessdesign und -optimierung auf Unternehmensebene

  • Du bist in der Lage, Kunden durch den gesamten Projektlebenszyklus zu begleiten und strategische Beratung zu Prozessverbesserungen, Plattformfunktionen und Change Enablement zu leisten

  • Du kommunizierst selbstbewusst mit hochrangigen Stakeholdern, moderierst Workshops und Schulungen und schaffst effektiv Brücken zwischen Geschäfts-, Betriebs- und Technikteams

  • Du bist bereit, gelegentlich zu reisen, um Kundenprojekte zu unterstützen

  • Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse; fließende Deutschkenntnisse sind ein großes Plus. Du fühlst dich wohl in einem dynamischen, zweisprachigen Umfeld

Benefits & conditions

Wir bieten dir ein marktkonformes Gehalt über dem Mindestlohn. Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (KV) 60.900 EUR beträgt.

About the company

We are IBM iX, the experience agency of IBM Consulting. 

A new kind of agency, accelerated by a century of human-centred tech expertise.

At IBM iX, we believe “Good Experience is Good Business”. That’s why we put human experiences first in everything we do. We help to shape a sustainable future: with products, services, and experiences that connect people. 

By combining the creative and agile spirit of an agency with the extensive industry expertise of a consultancy, we help our clients radically re-imagine the future of their business and then bring it to life today, together. 

We are more than 1,200 curious, open-minded, and proficient professionals, combining our creativity with speed, decades of in-depth industry knowledge, and the technological power of IBM. Our 10 studios in Germany, Austria, and Switzerland are extended by our Croatian agency family with 3 offices and great teams in Osijek, Varaždin, and Zagreb. 

Alongside our in-depth web and mobile tech expertise, we’ve fostered long-standing premium partnerships with leading digital experience platform (DXP), sales, CRM, and commerce software providers like Adobe, Salesforce, and SAP CX.

This allows us to provide impartial advice to our customers on future-oriented experience ecosystems, and to develop and implement end-to-end digital products and services.

Our internal academy and the extensive range of trainings offered by our technology partners and IBM enable our employees to build the skillset needed for the development of complex digital solutions. 

Our teams guide people, brands, and organisations in an agile and collaborative way: from analysis and concept via business case, design vision, and MVP development to roll-out and operations. In this way, potentials are identified, business processes rethought, and user-centred digital experiences created. 

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