IT-Consultant für HR Management

• Du bist für die Applikationsbetreuung der zugeordneten Produkte aus unserer Suite CGM ON DUTY (z.B. Time-Dienstplan, Staff-Personalmanagement etc.) und Dienstleistungen zuständig, hast Freude am Kundenkontakt und bist serviceorientiert .
• Mit den Kunden bist du per SAP-Ticketsystem, Email und (eher selten) Telefon in Kontakt.
• Du unterstützt das Produkt- und Lifecycle Management, den Echtzeitbetrieb und dokumentierst die Fehlerbehandlung.
• Durch deine Beratungskompetenz hilfst du unseren Kunden bei der effizientesten Anwendung unserer Produkte und Dienstleistungen in der vereinbarten Funktionalität, Qualität.
• Du unterstützt das Support-Team in der Bewältigung von herausfordernden Situationen.
• Durch aktive Projektmitarbeit und Schulungstätigkeit unterstützt du unsere Kunden vor Ort.

• Eine abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (vorzugsweise mit den Schwerpunkten Personal, Organisation, Gesundheitswesen) oder eine passende IT-Ausbildung,
• Technisches Verständnis und Datenbank-Kenntnisse (SQL),
• mehrjährige einschlägige Erfahrung im IT-Consulting,
• Hands-On-Mentalität und eine sehr gut strukturierte Arbeitsweise;
• Idealerweise bereits Erfahrungen im Projektmanagement bzw. in der Durchführung von Schulungen.
• Dich zeichnet eine hohe soziale Kompetenz und ein sehr gutes Auftreten aus.
• Humor schätzen wir!
• Du bist engagiert, lernfähig, selbstständig und teamfähig.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

CompuGroup Medical is one of the leading eHealth companies in the world. Its software products are designed to support all medical and organizational activities in doctors’ offices, pharmacies and hospitals.

Its information services for all parties involved in the healthcare system and its web-based personal health records contribute towards safer and more efficient healthcare. CompuGroup Medical’s services are based on a unique customer base of over 385,000 doctors, dentists, hospitals, pharmacies and networks as well as other service providers.