Junior System Engineer

Rocken AG
Zürich, Switzerland
30 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Cloud Computing
Networking Basics

Job description

  • Ansprechpartner für technische Anliegen über Telefon, Remote-Zugriff oder digitale Serviceplattformen
  • Analyse von Stoerungen in modernen IT-Umgebungen und zielgerichtetes Beheben technischer Probleme
  • Support für Microsoft-365-Workloads, Windows-Clients, Cloud-Dienste und Netzwerkgrundlagen
  • Einrichtung und Konfiguration digitaler Arbeitsplätze, Endgeräte und Business-Anwendungen
  • Durchführen regelmässiger Updates, Systemchecks und kleiner Wartungsarbeiten
  • Festhalten von Lösungen, Erstellen von Knowledge-Base-Artikeln und Optimieren interner Workflows

Requirements

  • Fachkenntnisse im IT-Support, Helpdesk oder vergleichbaren technischen Aufgaben
  • Hohe Serviceorientierung und die Faehigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären
  • Fundiertes Verständnis von Microsoft 365, Windows-Umgebungen und modernen Cloud-Konzepten
  • Proaktive Arbeitsweise, Freude an Teamarbeit und den Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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