Junior System Engineer
Rocken AG
Zürich, Switzerland
30 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Cloud Computing
Networking Basics
Job description
- Ansprechpartner für technische Anliegen über Telefon, Remote-Zugriff oder digitale Serviceplattformen
- Analyse von Stoerungen in modernen IT-Umgebungen und zielgerichtetes Beheben technischer Probleme
- Support für Microsoft-365-Workloads, Windows-Clients, Cloud-Dienste und Netzwerkgrundlagen
- Einrichtung und Konfiguration digitaler Arbeitsplätze, Endgeräte und Business-Anwendungen
- Durchführen regelmässiger Updates, Systemchecks und kleiner Wartungsarbeiten
- Festhalten von Lösungen, Erstellen von Knowledge-Base-Artikeln und Optimieren interner Workflows
Requirements
- Fachkenntnisse im IT-Support, Helpdesk oder vergleichbaren technischen Aufgaben
- Hohe Serviceorientierung und die Faehigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären
- Fundiertes Verständnis von Microsoft 365, Windows-Umgebungen und modernen Cloud-Konzepten
- Proaktive Arbeitsweise, Freude an Teamarbeit und den Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift