ICT Supporter

Rocken AG
Zürich, Switzerland
27 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
CHF 95K

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

Systems Engineering
Network Protocols
TCP/IP
Wide Area Networks
Information Technology

Requirements

  • Du hast den Abschluss als Informatiker EFZ (Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung).
  • Du bringst umfassende Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft-Umfeld mit.
  • Du verstehst Netzwerkprotokolle, TCP/IP, LAN/WAN-Konzepte und allgemeine Netzwerktechnologien.
  • Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Lernbereitschaft für neue Technologien sowie Belastbarkeit und Kundenorientierung aus

Benefits & conditions

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • CHF 70,000 - CHF 95,000 (employer salary)
  • Hybrid
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About this job

Lohn - CHF70'000 - 95'000

Verantwortung:

  • Du unterstützt den First- und Second-Level Support vor Ort und remote.
  • Du analysierst eigenständig Fehler und behebst Störungen an Client- und Serversystemen.
  • Du nimmst Support-Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und dokumentierst Vorgänge.
  • Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen, und kümmerst dich um die Softwareinstallation und -konfiguration sowie die Einrichtung von Netzwerkverbindungen und Peripheriegeräten.

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