IT Support Specialist

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
• IT Dienstleister Erfahrung
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Diensten und Remote-Tools
• Deutsch stilsicher C2

• Full-timeEmployment type: Full-time
• CHF 80,000 - CHF 90,000 (employer salary)
• Hybrid
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About this job

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.

Rolle:

Eine dynamische Chance für IT-Fachkräfte, die ihr technisches Know-how in einem hochmodernen Umfeld einbringen möchten. Verantwortung für die rasche und effiziente Lösung von IT-Anfragen gehört ebenso dazu wie die direkte Interaktion mit anspruchsvollen Kunden. Die Rolle kombiniert klassischen Support mit modernen IT-Tools und Cloud-Lösungen.

Verantwortung:

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Problembehebungen
• Eigenverantwortliche Analyse und Lösung technischer Herausforderungen
• Ticketmanagement und enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team
• Kunden über Fortschritte und Lösungen transparent informieren, * Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Freiraum und Unterstützung für Ihre berufliche Weiterbildung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Homeoffice

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs