IT Supporter

Rocken AG
Zürich, Switzerland
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Experience level
Intermediate

Job location

Remote
Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Android
Macintosh Computers
iOS
Confluence
JIRA
Software as a Service
Linux

Job description

eJDdeOlPRgY_it-supporter Kopieren Kopiert 16.12.2025 Nurije Kika Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Bearbeitung von Supportanfragen bis zur Lösung
  • Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements
  • Optimierung der Servicequalität und Identifikation von Automatisierungspotenzialen
  • Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitern, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Informatikausbildung
  • 3 - 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle
  • Erfahrung in der Verwaltung von Mac, Windows, Linux, iOS und Android
  • Versiert im Umgang mit SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365, Jira und Confluence
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

Homeoffice Zahlreiche Mitarbeiterevents Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien Nurije Kika Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Nurije Kika Talent Sourcing Manager

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