Junior IT Support Engineer
Rocken AG
Zürich, Switzerland
22 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
JIRA
Bash
Databases
Issue Tracking Systems
Python
Powershell
Software Systems
Diagnostic Tools
Script Language
Cloud Integration
Job description
- Fehlerbehebung bei Windows- und Anwendungsumgebungen, Installation und Systemleistungsproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Software und IT-Lösungen
- Unterstützung der Nutzer bei technischen Anfragen und Schulungen
- Koordination von Rollouts und Implementierung neuer Installationen oder Updates
- Sicherstellung der Konformität mit Vorschriften und Sicherheitsprotokollen
Requirements
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in technischen Support-Rollen
- Kenntnisse in Fernüberwachung, Diagnosesystemen und Cloud-Integration
- Erfahrung mit Windows-Anwendungen, Skripten und Fehlerbehebung
- Netzwerk- und Sicherheitskenntnisse
- Erfahrung in Datenbankverwaltung und Skriptsprachen (PowerShell, Bash, Python)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira)
