IT Support im 1st & 2nd Level
Rocken AG
Zürich, Switzerland
24 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
CHF 80KJob location
Zürich, Switzerland
Tech stack
Cloud Computing
Databases
Information Technology
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- CHF 70,000 - CHF 80,000 (employer salary)
- Hybrid
- Be an early applicant, * Analyse, Dokumentation und Lösung von Anwenderfragen im Team
- Sicherstellung einer schnellen, lösungsorientierten Rückmeldung für die Kundenzufriedenheit
- Mitgestaltung und Erstellung von Self-Service-Wissensartikeln
- Regelmässiger Austausch mit Produktmanagement und internationalen Development-Teams
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im kaufmännischen oder IT-Bereich
- IT-technisches Verständnis und Erfahrung mit Server-, Netzwerk- und Datenbank-Architekturen sowie Cloudtechnologien
- Interesse an der aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Strukturen
- Kommunikationsstärke und professionelle Dienstleistungsorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
