IT Support Engineer

• Du führst Deine Aufgaben hauptsächlich per Fernzugriff oder direkt beim Kunden vor Ort aus.
• Du nimmst Benutzeranfragen entgegen, qualifizierst und priorisierst Störungen und Supportfälle.
• Du unterstützt IT-Verantwortliche und Endbenutzer der Firmenkunden unseres Partners am Service Desk und fungierst als kompetenter Ansprechpartner.
• Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und arbeitest bei komplexen Problemen mit Systems Engineers zusammen., Analyse des Antragsverlaufs.

• Du verfügst über Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support.
• Du kennst Dich gut mit Windows Servern, Active Directory, Exchange Server, Citrix und Netzwerken aus.
• Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder bist ein Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung.
• Du hast Freude am Kundenkontakt, bist dienstleistungsorientiert, belastbar und flexibel, und verfügst über hohe Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein
• Du hast fundiertes Wissen im Microsoft-Systemumfeld und bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Office 365 und Standardsoftware.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Frick Ort 60'000 - 95'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart Bewerben VkRnrQgWR3y_it-support-engineer-mwd Kopieren Kopiert 22.12.2025 Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager, Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager

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