System Administration ICT Support Specialist

Rocken AG
Zürich, Switzerland
6 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German, English

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

JIRA
Information Technology

Job description

  • Du nimmst Störungen und Supportanfragen entgegen, analysierst sie und beantwortest sie (Helpdesk und 1st Level), sei es vor Ort, per Telefon oder über das Ticketing-Tool
  • Du leitest Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen weiter
  • Du stellst sicher, dass Systembenutzende über Störungen und betriebliche Meldungen informiert werden
  • Du aktualisierst und erstellst Anleitungen und pflegst Checklisten, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du bringst Erfahrung in der Betreuung von Microsoft-Produkten und verwandten Technologien mit
  • Du bist zeitlich flexibel, um die Betriebszeiten (von 07:30 bis 18:00) abzudecken
  • Du hast idealerweise Kenntnisse in Jira
  • Du hast Freude an der Pflege und dem Unterhalt der ICT-Infrastruktur
  • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache gut

Benefits & conditions

Flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Zahlreiche Mitarbeiterevents Markt- und leistungsgerechte Löhne Kostenlose Früchte und Getränke Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Flache Hierarchien Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager

About the company

Erforderliche Cookies für die Verwaltung der Anmeldesitzungen der Benutzer, authentifizieren die Benutzer und ermöglichen einen sicheren Zugang zu Konten, um sensible Bewerber- und Arbeitgeberdaten zu schützen. Z.B. wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings- und ähnliche. Cookie GRECAPTCHA Beschreibung Diese Cookies helfen dabei, die Website gegen potenzielle Sicherheitsbedrohungen durch Bots zu schützen, zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden und den unbefugten Zugriff zu verhindern, wodurch der allgemeine Schutz der Nutzerdaten verbessert wird. Optionale Marketing und Statistik, Speichern und Verfolgen von Besuchen auf verschiedenen Websites. Genützt von Marketing, Facebook., Registriert statistische Daten über das Verhalten der Nutzer auf der Website. Genützt wie Statistik, LinkedIn. Cookie _hjAbsoluteSessionInProgress, _hjFirstSeen, _hjIncludedInSessionSample_*, _hjSessionUser_*, _hjSession_* Beschreibung Genützt wie Statistik.

Apply for this position