IT-Supporter/in mit SQL-Erfahrung 80 - 100%

Als Supporter/in verstärkst du unser Team bei der Wartung und Support unserer Individuallösung auf Basis des bestehenden Software-Frameworks. Du bringst Erfahrungen in T-SQL Skripting und im Configuration Management mit und unterstützt das Team und die Kunden im 1st und 2nd Level Support.

Deine täglichen Herausforderungen

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen
• Anleitung der Anwender bei Standardprozessen
• Analyse von Workflows, Berechtigungen und Schnittstellen
• Zusammenarbeit mit Entwickler zur Reproduktion und Behebung von Bugs
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung des Supportprozesses

• Analytische und abstrahierende Denkweise, hohes technisches Verständnis und schnelle Auffassung
• Fähigkeit im Umgang mit Komplexität (Prozesse, Projekten und Programmierung)
• Praxiserprobte Erfahrung in der Datenbank-Programmierung und Datenbank-Architektur mit T-SQL
• Praxiserprobte Erfahrung in Performance-Analyse und -Optimierung mit T-SQL
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse (mindestens B1)

Wir fördern Verantwortungsübernahme und ermöglichen fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung. Dabei berücksichtigen wir dein Potenzial und deine Interessen. Dein künftiges Umfeld Unsere Kernkompetenz liegt in der Entwicklung von individuellen Fallmanagement-Lösungen im DACH-Raum. Wir sind ein junges, dynamisches Team und leben täglich unsere Grundwerte. Zielorientiert, frei und wertschätzend hängen bei uns nicht nur als schicker Slogan an der Wand. Bei uns geniesst du * Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag * Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit durch mobiles Arbeiten und Homeoffice * Wir legen Wert auf: Einen wertschätzenden Umgang, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege * Deine Weiterentwicklung: Umfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungen * Für den Spassfaktor: Teamevents und Veranstaltungen, kostenfreie Getränke & einen Töggelikasten vor Ort