IT-Servicemanagement
APRIORI - business solutions AG
Berlin, Germany
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German Experience level
JuniorJob location
Remote
Berlin, Germany
Tech stack
Confluence
JIRA
Information Technology
Job description
- 2nd-Level-Support für die Jira-/Confluence-Plattform
- Administration von Zugriffsberechtigungen und Nutzerstrukturen
- Mitarbeit an Customizings inkl. Implementierung und Weiterentwicklung von Jira-Workflows
- Unterstützung der Mitarbeitenden und Teams bei technischen Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Optimierung der Systemnutzung, * Verantwortungsvolle Aufgaben in einer modernen, agilen Technologieumgebung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
- Offene Teamkultur, kurze Entscheidungswege und hoher Gestaltungsspielraum
Requirements
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in Entwicklung und/oder Support von Jira/Confluence
- Sicherer Umgang mit Jira und Confluence, inkl. Workflow-Konfiguration
- Erfahrung in Entra-ID (Benutzer- und Gruppenverwaltung)
- Routine im First-/Second-Level-Support
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
