IT Support Spezialist - J26192
Exclusive Associates
31 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Linux
Information Technology
Operational Systems
Job description
- Betreue die Installation und Konfiguration komplexer IT-Systeme bei unseren Kunden
- Beantworte technische Anfragen und unterstütze bei Problemstellungen im Second- und Third-Level-Support
- Koordiniere die Kommunikation mit externen Dienstleistern und Partnern zur Lösungsfindung
- Erfasse und dokumentiere Supportfälle zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Wissensdaten
- Verwalte und pflege Referenzsysteme im technischen Umfeld
- Begleite den Übergang von Entwicklungsprojekten in den operativen Betrieb
- Unterstütze vor Ort bei der Umsetzung technischer Rollouts und Implementierungen
- Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für eine effiziente Projektarbeit
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
- Erste praktische Erfahrungen im technischen Support oder der Systemadministration
- Vertrautheit mit komplexen IT-Infrastrukturen und deren Verwaltung
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen wie Windows und Linux
- Grundkenntnisse in Container-Technologien und IT-Sicherheitsprinzipien von Vorteil
- Serviceorientierte Denkweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Du Dein technisches Know-how einbringen kannst? Bei uns findest Du ein engagiertes Team, das gemeinsam an innovativen IT-Lösungen für vielfältige Einsatzbereiche arbeitet. Dabei kannst Du Deine Fähigkeiten weiterentwickeln und aktiv an spannenden Projekten mitwirken. Flexible Arbeitsmodelle und eine wertschätzende Unternehmenskultur unterstützen Dich dabei, Beruf und Privatleben in Balance zu halten., * Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung Deiner individuellen Lebenssituation
- Mobilitätsangebote, die Deinen Arbeitsweg erleichtern
- ️ Möglichkeit zur Arbeit im europäischen Ausland für mehrere Tage im Jahr
- Vielfältige Weiterbildungsangebote zur Förderung Deiner fachlichen Entwicklung
- ️ Ein unterstützendes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Fitnessprogramme
- Vertrauensarbeitszeit für mehr Selbstbestimmung am Arbeitsplatz
- Vergünstigte Tickets für ausgewählte Verkehrsmittel
- Interne Lernformate und regelmäßiger Wissensaustausch im Team
- ️ Klare Entwicklungsperspektiven und regelmäßige Feedbackgespräche