Senior Consultant SAP Service Management (all Genders)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Du begeisterst dich für die digitale Transformation von Wertschöpfungsketten? Du hast eine hohe Affinität zu SAP-basierten Business- und IT-Lösungen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft unserer Kunden - mit klarem Fokus auf End-to-End-Wertschöpfungsprozesse: von der Planung über Beschaffung, Logistik und Produktion bis hin zu Vertrieb, Aftermarket und Serviceprozessen.
Dabei warten die folgenden Aufgaben auf dich:
- Beratung und Konfiguration (Customizing) der Service-to-Satisfaction-Prozesse (Aftermarket) unter Einsatz des integrierten SAP-Produktportfolios - insbesondere S/4HANA Service, S/4HANA Service Cloud (CX-Komponenten) und SAP Field Service Management
- Mitwirkung und eigenverantwortliche Umsetzung von Service- bzw. Aftermarket-Projekten mit Schwerpunkt auf Service Management
- Durchführung von Workshops und Schulungen für Projektteams und Anwender:innen
- (Teil-)Projektleitung mit Budget- und Erfolgsverantwortung
- Transformation bestehender CRM- und ERP-Funktionalitäten in moderne SAP-Service-Prozesse
- Erweiterung der persönlichen Expertise im Bereich Service-to-Satisfaction sowie die Erweiterung eigener Beratungskompetenzen
Requirements
Abgeschlossenes Studium Sprachen
- Du beherrschst Deutsch, Um für deinen Weg als Senior Consultant gewappnet zu sein, hast du folgende Qualifikationen im Gepäck:
- Abgeschlossenes Studium und mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Beratung (bzw. Inhouse Consulting), mit dem Fokus auf SAP-Service-Projekten
- Leidenschaft für Vertriebs- oder Serviceprozesse sowie deren Modellierung und Optimierung.
- Expertise in der Anwendung und Implementierung der SAP-Lösungskomponenten S/4HANA Service, S/4HANA Service Cloud, SAP Field Service Management bzw. SAP CS, PM oder CRM
- Deine Arbeitsweise ist geprägt durch ein professionelles Auftreten, analytisches Denkvermögen sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Benefits & conditions
Stunden: 40 Stunden pro Woche Art der Stellenanzeige: intern, * Wertschätzung. Wir unterstützen und schätzen Kolleg:innen so wie sie sind und feiern unsere Erfolge gemeinsam.
- Wir freuen uns immer über Kreativität und neue Impulse.
- Flexibilität. Zeitlich wie örtlich - je nach Projekt zu Hause, im Office, beim Kunden.
- Du hast mit uns die Möglichkeit zu wachsen, in den Aufgaben, deinem Knowhow und in der Verantwortung.
- 30 Urlaubstage
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis