IT-Support Specialist mit Schwerpunkt Anwenderbetreuung - J32935
Exclusive Associates
31 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Remote
Tech stack
Software Applications
Software Systems
Information Technology
Job description
- Betreue und unterstütze Nutzer bei technischen Fragestellungen im 1st-Level-Support
- Verwalte und administriere Business-Softwareanwendungen, inklusive deren Einrichtung und Konfiguration
- Pflege Nutzerstammdaten und verwalte Zugriffsrechte innerhalb der Systeme
- Unterstütze bei der Verarbeitung und Dokumentation von Geschäftsdaten
- Arbeite eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um IT-Prozesse zu optimieren
- Trage zur Erstellung klarer technischer Dokumentationen und Statusberichte bei
- Beteilige dich an der Einführung neuer interner Standards und Abläufe
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung mit Affinität zur IT
- Grundkenntnisse in gängigen Business-Softwarelösungen und erste Erfahrung im IT-Support
- Technisches Verständnis und Freude daran, Anwender bei Herausforderungen zu unterstützen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einer lösungsorientierten Denkweise
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung im IT-Umfeld
Benefits & conditions
Starte deine Karriere in einem etablierten Unternehmen mit einem angenehmen Arbeitsklima und spannenden IT-Aufgaben. Du kannst dich auf vielfältige Entwicklungschancen freuen und wirst dabei von einem freundlichen Team begleitet. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch remote zu arbeiten, bieten dir eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben. Werde Teil eines Teams, das Technik und Anwenderunterstützung verbindet und dabei moderne IT-Lösungen nutzt., * Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Job und Privatleben
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und Homeoffice
- ️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
- Individuelle Förderungen und Weiterbildungsangebote zur fachlichen Entwicklung
- ️ Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze für dein Wohlbefinden
- Attraktive Sachwertleistungen zur Wertschätzung deiner Arbeit
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine persönliche Weiterentwicklung
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- ️ Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung
- Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts