IT-Supporter

Das ist zukünftig dein Job

• Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
• Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
• Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
• Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
• Mitwirken an IT-Projekten

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
• Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

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