IT-Onsite-Supporter - Referenznummer: 151225-2-RAS

• Bereitstellung von Endanwender-Support im IT-Point sowie direkt vor Ort
• Durchführung von IMAC-D Tätigkeiten (Installation, Umzug, Erweiterung, Änderung, Deinstallation)
• Installation, Betankung und Konfiguration von PCs und Notebooks
• Auslieferung, Aufbau und Verkabelung von PCs, Notebooks, Monitoren und Peripheriegeräten gemäß Auftrag oder Geräteliste
• Abarbeitung von Kundenaufträgen und Störungstickets, sowohl remote als auch vor Ort
• Einrichtung kompletter IT-Arbeitsplätze
• Durchführung von IT-Umzügen, Rollouts und projektbezogenen Aufgaben
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem, Pflege von Checklisten sowie Erfassung von Asset-Daten, * Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind, Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Hardwarekenntnisse im Bereich PCs, Notebooks, Monitore, Peripherie und Drucker sowie Erfahrung in Installation und Betankung von Endgeräten
• Praktische Erfahrung in der Verkabelung, Einrichtung und dem Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen inklusive IMAC-D-Tätigkeiten
• Fähigkeit zur Bearbeitung von Endanwenderanfragen im Remote- und Onsite-Support sowie Mitarbeit bei IT-Umzügen, Rollouts und Projekten
• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit sorgfältiger Dokumentation (Tickets, Checklisten, Asset-Daten) und gepflegtem Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B

Zukunft gemeinsam gestalten – dafür steht agiles. Mit innovativen Software-Lösungen unterstützt agiles Erzeuger, Lebensmittelhersteller und Unternehmen im Handel mit Food-, Near-Food- und Non-Food-Produkten dabei, ihr volles Potenzial zu entfalten. agiles vereint über 30 Jahre Branchenkenntnis mit strategischer Beratungskompetenz und umfassendem Wissen über technische Umsetzungen. 

Auf dieser Basis bietet agiles moderne ERP-Lösungen, die auf dem Standard von Microsoft Dynamics 365 Business Central (ehemals Navision) beruhen. Die zertifizierten Softwarelösungen und Business Apps ergänzen den Standard um die spezifischen Anforderungen, die Unternehmen im Konsumgüterhandel Food/Non-Food heute an moderne Cloud-Softwarelösungen stellen. Dabei bilden die Lösungen von agiles und Aptean die gesamte Prozesskette optimal ab. Das Add-On Aptean Advanced Workflow (ehemals agilesWorkflow) unterstützt Unternehmen aller Branchen bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und der effizienten Verwaltung von Aufgaben. 

Außerdem bietet agiles individuelle Technologieberatung und Cloud-Services an. Von der Bedarfsanalyse über die Entwicklung, Anpassung und Einführung von modernen Lösungen bis zur Wartung und dem Support – agiles steht seinen Kunden als starker Partner zur Seite. agiles ist Teil von Aptean Inc., einem globalen Anbieter für Unternehmenssoftware aus den USA.