1st Level Supporter im Herzen Berlins

Amadeus FiRe AG
Berlin, Germany
26 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 42K

Job location

Berlin, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Backup Devices
Computer Security
Virtual Private Networks (VPN)
TCP/IP

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €38,000 - €42,000 (employer salary)
  • On-site
  • Be an early applicant, * Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im IT-Umfeld
  • Analyse und Lösung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Betreuung und Beratung der Kunden zu Themen wie Datensicherung, IT-Sicherheit und Serviceleistungen
  • Technische Unterstützung interner und externer Ansprechpartner
  • Durchführung von Funktionstests und Qualitätssicherung technischer Anwendungen

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Erfahrung in der Anwenderbetreuung und im 1st-Level-Support
  • Sicherer Umgang mit Windows- und Microsoft-Serversystemen
  • Gute Kenntnisse in Netzwerkstrukturen, einschließlich TCP/IP, VPN und Routerkonfiguration
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denkvermögen

Benefits & conditions

  • Attraktives Gehalt von bis zu 42.000 Euro im Jahr
  • Anstellung direkt bei Amadeus Fire
  • 30 Tage Urlaub
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
  • Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 38.000 bis 42.000 EUR/Jahr

About the company

Im Auftrag unseres Kunden, einem etablierten IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Berlins, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams im 1st Level Support. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven und der Möglichkeit, Ihre IT-Kompetenzen gezielt einzubringen und weiter auszubauen., Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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