IT Spezialist 3rd Level Support

Amadeus FiRe AG
Mannheim, Germany
25 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 60K

Job location

Remote
Mannheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
APPX (Runtime Environment)
Microsoft Office
System Center Configuration Manager
Powershell
Scripting (Bash/Python/Go/Ruby)
Enterprise Software Applications
Software Distribution
Microsoft InTune
Patch Management
Operational Systems

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €48,000 - €60,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, In dieser Position übernehmen Sie die Bearbeitung komplexer Supportfälle und wirken an spannenden Projekten mit. Sie arbeiten mit modernen Technologien und profitieren von flexiblen Rahmenbedingungen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen. Als IT Spezialist 3rd Level Support (w/m/d)., * Bearbeitung und Analyse komplexer IT-Störungen im 3rd-Level-Support (Windows 10/11, Office, Applikationen)
  • Administration und Weiterentwicklung von SCCM- und Intune-Umgebungen inkl. Patch-Management, Softwareverteilung und Betriebssystembereitstellung
  • Erstellung und Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPOs) sowie Umsetzung von MDM-Richtlinien
  • Entwicklung von Automatisierungsskripten (z. B. PowerShell) zur Optimierung von Deployment-Prozessen
  • Planung, Testing und Rollout von Softwarepaketen (MSI, EXE, AppX etc.)
  • Mitarbeit an Sicherheits- und Compliance-Vorgaben für Endgeräte
  • Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und Mitarbeit in Projekten wie Windows-11-Migration oder Endpoint Security

Requirements

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.?B. als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im 3rd-Level-Support für Windows-Clients und in der Softwareverteilung
  • Sehr gute Kenntnisse in SCCM, Microsoft Intune und Entrust ID
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory, GPO-Verwaltung und MDM-Konfiguration
  • Erfahrung in PowerShell-Scripting und in der Erstellung sowie Anpassung von Softwarepaketen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Unbefristete Festanstellung
  • Attraktives Weiterbildungsangebot mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort
  • 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung
  • Strukturierter Onboarding-Prozess und moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Informationstechnologie
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 48.000 bis 60.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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