IT-Techniker im Onsite Support

Amadeus FiRe AG
Unterschleißheim, Germany
24 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 40K

Job location

Remote
Unterschleißheim, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Information Systems
Issue Tracking Systems
Microsoft Office

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €35,000 - €40,000 (employer salary)
  • Hybrid
  • Be an early applicant, * Unterstützung von IT-Projekten (Durchführung von Hardware-Rollouts)
  • Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft in der Bankenbranche
  • Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports remote oder direkt vor Ort
  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
  • Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
  • Durchführung von Umzügen
  • Pflege der Asset-Daten
  • Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten

Requirements

  • Freude am selbstständigen Arbeiten
  • Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sind vorteilhaft
  • Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
  • Erfahrungen im Remote-Support wären wünschenswert
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Gute Deutschkenntnisse

Benefits & conditions

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Banken
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

About the company

Sie suchen eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag einer renommierten Bank mit Sitz im Norden von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 40.000 Euro p. a.!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

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