Anwenderberater und Tester
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Kundenbetreuung und Hotline: Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Deltaplan-Software, direkter Kundenkontakt und Aufnahme von Anforderungen
- Koordination und Qualitätssicherung: Begleitung, Koordination und Kontrolle der Softwareentwicklung, fachliche Dokumentation neuer Funktionen, Durchführung von Tests und inhaltlichen Prüfungen
- Erkennen neuer Kundenbedürfnisse aus dem Anwenderalltag und Einbringen in die Produktentwicklung
- Sicherstellung, dass die Software höchsten Standards entspricht und kontinuierlich verbessert wird, * Hybrides Arbeiten (Homeoffice & Büro) sowie flexible Gleitzeitmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Sachbezugskarte und Kindergartenzuschuss
- Moderner, klimatisierter Arbeitsplatz in Stuttgart mit Gratis-Verpflegung (Getränke, Snacks, Obst).
- 30 Tage Urlaub sowie ein teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien und MitgestaltungsmöglichkeitenDu trägst auch Verantwortung für die Qualitätssicherung: Bearbeitung von
- Tickets, Durchführung fachlicher und technischer Tests, Fehlersuche und -analyse, 1. Analyse der Qualifikationen
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Kennenlernen
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Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
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Vertragserstellung mit Hays
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1, Nachdem wir Ihre Ziele und Qualifikationen mit den Jobs bei unseren Kunden und Kundinnen abgeglichen haben, kommt es nach Ihrer Zustimmung zu einer Kontaktherstellung. Danach folgt ein persönliches Kennenlernen.
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4
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Vertragserstellung mit Hays Nach der Zusage des Kunden oder der Kundin und der Abstimmung letzter relevanter Rahmenbedingungen mit Hays folgt die Einstellung direkt beim Kunden bzw. der Kundin oder bei Hays im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Requirements
- Erfahrungen in der ÖPNV-/Busbranche oder aus Softwareentwicklung allgemein
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du trägst auch Verantwortung für die Qualitätssicherung: Bearbeitung von Tickets, Durchführung fachlicher und technischer Tests, Fehlersuche und -analyse