System Engineer - IT Basis Infrastruktur

Betrieb, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Verfügbarkeit der IT-Basisinfrastruktur sowie Gewährleistung einer hohen Qualität der IT-Services

Überwachung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels (SLA) und Operational Level Agreements (OLA) der zugeordneten technischen Services

Bearbeitung und Koordination von Incidents, Problems und Changes im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements

Analyse und Behebung von Störungen (Troubleshooting) im laufenden Betrieb

Teilnahme an der Rufbereitschaft zur Sicherstellung des IT-Betriebs

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb von IT-Basisinfrastrukturen

Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Security- Infrastrukturen sowie mit Active Directory und Microsoft Entra ID

Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen (z. B. Software-defined Infrastrukturen, Automatisierung)

Ausgeprägte Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Hohe Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.