IT Techniker VIP Support (a) Wolkersdorf im Weinviertel
Recrudo GmbH
Bad Kötzting, Germany
16 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Bad Kötzting, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Information Technology
Job description
- Persönlicher IT-Support für VIP-Kunden vor Ort und remote
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, Hardware und Peripheriegeräten
- Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen auf hohem Serviceniveau
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT-Projekten für VIP-Kunden
- Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Prozessen
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, idealerweise im VIP- oder Premiumbereich
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Systemen, Office 365, Standardsoftware und Netzwerken
- Ausgeprägtes technisches Verständnis, handwerkliches Geschick und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Diskretion
- Führerschein Klasse B erforderlich, Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnis
Benefits & conditions
- Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit
- Anspruchsvolle Aufgaben mit direktem Kundenkontakt im VIP-Bereich
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenfahrzeug, Laptop, Jobticket, Spesenregelung)
