IT-Techniker

wu personal GmbH
München, Germany
17 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

München, Germany |
München, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
BitLocker Drive Encryption
VoIP
Issue Tracking Systems
System Center Configuration Manager
Requirements Management
Gsuite

Job description

  • Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Windows-PCs und Android-Smartphones vor Ort
  • Technischer Experte für schnelle und effektive Problemlösungen, proaktive Wartung und Kundenschulungen
  • Selbstständiges Arbeiten in verschiedenen Kundenumgebungen und mit unterschiedlichen Nutzergruppen (einschließlich VIPs und Technikpersonal)
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse und Standards im Anforderungsmanagement
  • Reisebereitschaft zur Unterstützung von Meetings oder projektbezogenen Aufgaben an verschiedenen Standorten
  • Durchführung von „Smart Hands“-Einsätzen: Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Netzwerktests, IP-Telefonie sowie Umzug von IT-Equipment, * Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung oder mindestens 7 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit anspruchsvollen Kunden
  • Tiefgehendes Wissen über Windows-Betriebssysteme oder Android-Support
  • Erfahrung mit Google Workspace, Ticket-Systemen und ITIL
  • Kenntnisse in SCCM, BitLocker, Batch-Skripting
  • Führerschein, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung als Senior-Desktop-Techniker oder -Ingenieur
  • Zusatzqualifikationen im Bereich Netzwerk oder Systemadministration von Vorteil

About the company

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation.

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