IT-Support

EffiCon GmbH & Co. KG
Chemnitz, Germany
15 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 42K

Job location

Chemnitz, Germany |
Chemnitz, Germany

Tech stack

Linux
Issue Tracking Systems
Information Technology
Operational Systems

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €35,000 - €42,000 (employer salary)
  • On-site
  • Be an early applicant, * Bearbeitung und Analyse von Systemstörungen sowie Konfigurationsanfragen im IT-Support
  • Proaktive Unterstützung von Kunden bei technischen Herausforderungen
  • Prüfung und Behebung von Fehlermeldungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
  • Durchführung regelmäßiger Systemwartungen und Betriebssystem-Updates
  • Einspielen neuer Software-Versionen zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur
  • Dokumentation von Supportfällen und Erarbeitung von Lösungen für wiederkehrende Probleme
  • Beratung und Betreuung der Community in einem IT-Forum zur Wissensvermittlung
  • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Verbesserung der IT-Prozesse

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sicheres IT-Verständnis und Erfahrung im Lesen sowie Verstehen von Codes
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Linux und/oder Ticketsystemen
  • Erfahrung in der Administration und Wartung von IT-Systemen
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise bei technischen Problemstellungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse ( C1) sowie Grundkenntnisse in Englisch

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