IT-Support 1st / 2nd Level (a) Sondershausen

• Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Fehleranalyse und Lösung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Benutzer- und Rechteverwaltung (Active Directory, Exchange, O365)
• Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemupdates
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) von Vorteil
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office 365 und Standardsoftware
• Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN, WLAN, VPN) wünschenswert
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Job-Übersicht RECRUDO - IT-JOBS Sondershausen

Art der Anstellung Vollzeit ab 18 Jahren Job-Kategorie Büro & Verwaltung Mindestalter ab 18 Jahren Startdatum Sofort Gehalt nach Vereinbarung Stunden 40 Stunden/Woche Tage nach Vereinbarung Job teilen Stellenanzeige Für unseren namhaften Kunden suchen wir für die Direktvermittlung, * Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten im IT-Support
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Moderne Arbeitsmittel und ein kollegiales Team
• Attraktive Vergütung sowie Zusatzleistungen (z. B. Firmenlaptop, Jobticket, Homeoffice-Option)