Mitarbeiter*in - IT-Support

• Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist der IT-Support an unserem Hauptstandort in Berlin sowie remote für die Standorte Cottbus und Dresden, Sie bilden die Schnittstelle der Fachabteilungen zu den zentralen IT-Services und lösen eigenständig komplexere Probleme im first und second Level Support in enger Abstimmung mit Ihren Kollegen der IT
• Darüber hinaus sind Sie für Bereitstellung, Konfiguration und Monitoring von Hard- und Software in Büro- und Laborumgebungen, als auch für die Installation und Administration der IT-Infrastruktur des Instituts mit verantwortlich.
• Dies schließt die Installation, Aktualisierung und Verwaltung von Betriebssystemen und Standardsoftware, Planung und Durchführung von Software-Rollouts, sowie die Dokumentation von IT-Prozessen und Systemänderungen ein.
• Auch die Beratung und Schulung von Mitarbeitenden zu IT-relevanten Themen ist Teil Ihres Verantwortungsbereiches.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Infrastruktur oder vergleichbare Qualifikation
• Sie zeichnen sich durch Ihre selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus, haben Freude an der Arbeit und dem Austausch im Team und treten gegenüber Ihren Kolleg*innen freundlich und lösungsorientiert auf.
• Erfahrung in der Administration von Windows-Betriebssystemen, Kenntnisse in Linux und Containertechnologien sind von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Praxiserfahrung im User- und 2nd-Level-Support
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Wir schätzen eigenverantwortliches und vorausschauendes Handeln werden ebenso wie eine hohe Lernbereitschaft

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team mit Freiraum zur Umsetzung eigener Ideen
• Strukturierte und engagierte Einarbeitung durch Kolleg*innen des Teams
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen modernen Arbeitsplatz
• Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen, Jahressonderzahlung nach TVöD Bund sowie betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Vergünstigtes Firmen- bzw. Deutschlandticket der BVG
• Angebote zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Gute Verkehrsanbindung (S1, S2, S25, S26, U6, U8) und kostenlose Parkplätze, Diese Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.

Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

Die Fraunhofer-Gesellschaft (www.fraunhofer.de) ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 75 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft - genauer: 32 000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen. Das Fraunhofer IZM in Berlin ist ein weltweit führendes Forschungsinstitut auf dem Gebiet der Aufbau- und Verbindungstechnik für mikroelektronische Systeme. Die Branchenherkunft unseres Kundenkreises ist so vielfältig wie die Anwendungsmöglichkeiten von Elektronik.