ERP-Anwendungsberater - Mönchengladbach
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Eigenständige Übernahme von Implementierungsprojekten bei den Kunden Aufnahme von Anforderungen inkl. Aufwandsschätzung Beratung der Bestandskunden während der gesamten Projektdauer, u.a. bzgl. Einführung oder Anpassung Anwenderunterstützung, Support sowie Schnittstellenfunktion zu den internen Support- und Entwicklungseinheiten Koordination und Organisation des Updatemanagements Begleitung von Kundenworkshops, Erarbeitung von Lösungsalternativen und Entscheidungsgrundlagen Durchführung von Kundenschulungen
Requirements
Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation wie beispielsweise eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im ERP-Umfeld und/oder im Vertrieb mit Grundlegendes Verständnis und Wissen im Bereich IT-Systemen, Datenbanken und Client-Server-Architekturen Sehr gutes Verständnis für Prozessabläufe und ein analytisches Denkvermögen Die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu erfassen und zu lösen Teamfähigkeit, Flexibilität und sehr gute kommunikative Fähigkeiten