Second Level IT Support

wu personal GmbH
Nürnberg, Germany
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Nürnberg, Germany |
Nürnberg, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Issue Tracking Systems
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Operating Systems
Systems Integration
TCP/IP

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
  • Sehr gutes generelles IT-Wissen
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme (Client) und BackOffice Produkte
  • Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, VPN
  • Erfahrung im Client Support
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Benefits & conditions

  • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Persönliche Betreuung

About the company

WU Personal GmbH Nürnberg Art der Anstellung Vollzeit ab 18 Jahren Job-Kategorie Sonstiges Mindestalter ab 18 Jahren Startdatum Sofort Gehalt nach Vereinbarung Stunden Nicht spezifiziert Tage Job teilen Stellenanzeige FAIR * ERFAHREN * TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Apply for this position