IT-Techniker (Springer) in Frankfurt am Main

• Field Service Support - Betreuung von Notebooks, PCs, Druckern und Standard-Software direkt beim Kunden
• Ticketbearbeitung - Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Kundensystem
• IMAC-Services - Durchführung von Installationen, Umzügen, Hardware-Tausch und Reparaturen im Client- und Druckerumfeld
• Microsoft-Umfeld - Support zu Windows 7/10 sowie MS Office 2013, 2016 und 365
• Multikundenfähigkeit - Betreuung mehrerer Kunden mit jeweils eigenen Prozessen im Raum Rhein-Main

• Ausbildung - Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
• Technisches Know-how - Solide Kenntnisse in Windows 7/10, MS Office sowie im Umgang mit PCs, Notebooks und Druckern
• Sprachen - Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Arbeitsweise - Zuverlässig, organisiert, serviceorientiert und kommunikativ
• Mobilität - Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, da Fahrten zu verschiedenen Kundenstandorten notwendig sind

• Technikumfeld mit Substanz - Abwechslungsreiche Einsätze in spannenden Kundensituationen
• Verlässliche Projektbetreuung - Persönliche Ansprechpartner:innen bei digatus während des gesamten Einsatzes
• Team & Struktur - Kollegiale Atmosphäre, klare Prozesse und strukturierte Einarbeitung
• Übertarifliche Vergütung - Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag

Du bist technikaffin, im Windows-Umfeld zu Hause und hast Freude an direktem Endanwenderkontakt im Field Service? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als IT-Support Specialist (w/m/d) im Großraum Rhein-Main - mit spannenden Einsätzen bei unterschiedlichen Kunden! Dein zukünftiges Einsatzumfeld Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden Großkunden und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. In der Rhein-Main-Region übernimmst Du die technische Betreuung mehrerer Kundensituationen vor Ort - immer im direkten IT-Umfeld der Anwender:innen. Das erwartet Dich bei uns, Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation - von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit für nachhaltige IT-Lösungen.