IT-Support-Spezialist 2nd Level Support

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €40,000 - €50,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen über das Ticketsystem
• Telefonische und persönliche Anwenderbetreuung vor Ort
• Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten, einschließlich Telefone und mobile Geräte
• Benutzer- und Rechteverwaltung in der Microsoft-Azure-Umgebung
• Installation, fachgerechter Abbau und Entsorgung von IT-Hardware
• Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie Koordination der Netzwerkverkabelung

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Umgang mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
• Grundkenntnisse der ITIL-Prinzipien und -Prozesse
• Erste Berufserfahrung mit Diagnose- und Analyseprogrammen
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Zukunftssichere Festanstellung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Work-Life-Balance)
• Option auf Home-Office
• Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Zur Erholung 30 Urlaubstage pro Jahr
• Strukturierte Einarbeitung

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000 Euro., * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)

• Branche: Handel
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.