IT-Helpdesk-Spezialist

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €37,000 - €50,000 (employer salary)
• On-site
• Be an early applicant, * Gehaltsrahmen zwischen 37.000 Euro und 50.000 Euro brutto im Jahr
• Professionelle Einarbeitung mit intensiver Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Jährlich 30 Tage Urlaub
• Eigene Kantine mit günstigen und abwechslungsreichen Gerichten
• Kostenloses Mineralwasser und Kaffee
• Verkehrsgünstige Lage in der Nähe der Autobahn und Bundesstraße, * Unterstützung der Anwender bei den eingesetzten Programmen und Systemen
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden IT-Störungsanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Unterstützung bei der Administration der Systeme, Server und Netzwerke
• Einrichtung der IT-Arbeitsplätze sowie Einweisung der Anwender in diese
• Aktive Mitarbeit bei Projekten und der Einführung neuer Systeme und Software
• Erstellung der Dokumentation

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare abgeschlossene Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support und im Umgang mit einem Ticketsystem
• Gute Kenntnisse mit Microsoft-Betriebssystemen und der Microsoft Office-Produktpalette sowie Igel ThinClients sind von Vorteil
• Erste Erfahrung mit Citrix und virtuellen Servern ist vorteilhaft
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Kompetentes und serviceorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Dienstleistungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 37.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.