IT Supporter (First & Second Level)
DIS AG
Frankfurt am Main, Germany
14 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Compensation
€ 36KJob location
Frankfurt am Main, Germany |
Frankfurt am Main, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Apple Mac Systems
Linux
Operational Systems
Job description
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Requirements
Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt?, * Sie haben bereits Berufserfahrung im IT-Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Benefits & conditions
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
